Für Organisations- talente

MEDION ist ein Unternehmen mit Sitz im Herzen des Ruhrgebiets. Als Teil der Lenovo-Gruppe entwickeln und vertreiben wir hochwertige Elektronikprodukte. Ergänzend dazu sind wir ein verlässlicher Anbieter digitaler Dienstleistungen für unsere Kunden und Handelspartner. Wir sind pragmatisch, hands-on und direkt. Wir sind MEDION. Sie auch?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Essen eine(n):

Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit / studentische Aushilfen

 

Ihre Aufgaben:

  • Die Annahme von eingehenden Video-Chat-Anrufen zum Zwecke eines Abgleichs des Anrufers mit dem entsprechenden Ausweisdokument
  • Die Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen zur Personenidentifizierung
  • Die Anwendung der Software zur Durchführung eines Ident-Verfahrens
  • Das Erkennen und Dokumentieren von Missbrauch bzw. Betrugsversuchen im Rahmen der Identifikation

 

Ihr Profil:

  • Fließende deutsche Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und große Selbstständigkeit bei der Erledigung der Aufgaben
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild

 

Wir bieten:

  • Spannende Herausforderungen in anspruchsvollen Projekten sowie Freiraum für eigene Ideen
  • eine Unternehmenskultur geprägt von direkter Kommunikation, Teamspirit und Hands-on Mentalität
  • Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen
  • Ausreichend kostenlose Parkplätze
  • Flexible Arbeitszeiten unter Berücksichtigung der unternehmerischen Belange von Mo-Fr. zwischen 08.00 Uhr – 22.00 Uhr
  • Attraktive Angebote im MEDION Outletstore und vielfältiges Rabatt-Programm für Mitarbeiter*innen
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Bezuschusste Mittagessen
  • Attraktive Gesundheitsprogramme und Sportaktivitäten als Mitarbeiterangebot

 

Sie arbeiten in einem hochmotivierten und qualifizierten Team, das mit Leidenschaft und viel Herzblut bei der Sache ist. Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen erleichtern die Arbeit an den anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben. Die Vielfalt des Menschen wird bei MEDION groß geschrieben - alle Bewerber*innen sind bei uns herzlich willkommen. Haben wir gerade Ihren Traumberuf beschrieben? Dann warten Sie nicht lange, sondern bewerben Sie sich über unser Online-Kontaktformular. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!